Le previsioni indicano nel Natale 2006 un momento fondamentale per l'e-commerce
rivolto ai consumatori. Oltre alle possibilità di fare affari, non bisogna trascurare il valore di grande vetrina di
questo periodo.
Le stime sul prossimo trend di acquisti via Internet per le feste di Natale prospettano una grande crescita. Secondo la
società specializzata eMarketer negli
Stati Uniti gli acquisti via Internet produrranno un valore di oltre 24 miliardi di dollari, con un aumento del 22%
sull'anno precedente. Altre ricerche sono meno ottimiste e pronosticano una crescita al massimo del 5% sui valori del
2005. I commercianti stessi, però, intervistati da
Shop.org, sono molto ottimisti, con il
72% di essi che prevede una crescita superiore al 15% sulle vendite dell'anno prima e con un altro 21% che
prevede addirittura un boom del 75%.
Quando l'e-shopping tira
È evidente che le festività natalizie rappresentino un momento propizio per le vendite consumer, siano esse
fatte tramite e-commerce siano invece di tipo tradizionale. Ciò che non sempre si riesce a percepire, però,
è il valore fondamentale di questo momento sull'anno. L'ultimo trimestre vale circa un terzo di tutte le vendite
online dell'anno, e ultimo trimestre significa in gran parte acquisti per il natale. Infatti, il 20% circa dei
consumatori inizia gli acquisti di Natale a ottobre e un altro terzo lo fa in novembre. Rimane poi poco meno della
metà dei consumatori che corre in dicembre a comprare online. Ma non troppo tardi, per paura che le consegne non
arrivino in tempo o che le scorte siano già finite. In assoluto, negli Stati Uniti il giorno più propizio per
le vendite online nel 2005 è stato il 12 dicembre. C'è da credere che anche quest'anno il picco si avrà
tra il 10 e il 15 di dicembre.
L'Italia non si discosta
La situazione non sembra dissimile nel nostro Paese, come testimonia una ricerca commissionata da
eBay.it alla società Research
International. In media la popolazione italiana spenderà circa 300 euro per fare i regali, vi dedicherà
mediamente 6 giorni e inizierà la ricerca dei regali circa 19 giorni prima. Un terzo degli intervistati si dice
pronto a fare acquisti online, lasciando intravedere anche in Italia delle possibilità di sensibile incremento sulle
cifre dello scorso anno.
Una vetrina fondamentale
Ma aldilà del valore immediato del periodo natalizio per i propri conti, i commercianti online hanno una grande
opportunità. In questo periodo, infatti, aumentano considerevolmente i contatti sui propri siti, indipendentemente
dall'aumento delle vendite. Molta più gente cerca prodotti da acquistare e quindi la propensione a sperimentare le
pagine Web è molto più alta. Ciò accade sia che la visita faccia parte di una perlustrazione che
sarà finalizzata online sia che la ricerca non abbia uno scopo preciso. Per questo motivo è utile attrezzarsi
al meglio per mostrare ai navigatori la propria professionalità, la propria linea di prodotti, la disponibilità
in termine di servizi.
