Una scrittura particolare
La scrittura rimane ancora oggi la forma preferita di comunicazione e dialogo con
gli utenti. La lettura sul Web, però, segue regole e percorsi non lineari, la scrittura si deve adattare.
Nonostante la grafica e la diffusione di servizi multimediali, sul Web la scrittura è ancora oggi il principale strumento
per entrare in contatto con i navigatori. Alcuni temevano – e temono ancora – che il www potesse un giorno assomigliare
sempre più alla televisione, ma nonostante l’assalto di audio e video, la comunicazione è rimasta ancora
fondamentalmente scritta.
La scrittura per il Web, però, è una disciplina sostanzialmente diversa dalla scrittura come ci è stata insegnata
a scuola. Meglio sarebbe definirla iper-scrittura: all’andamento orizzontale tipico della scrittura normale, il web writing
sostituisce un andamento verticale, a uno sviluppo piano uno profondo. L’iperlink è sicuramente la novità più
evidente e più importante della scrittura per il Web perché permette di abbandonare lo scorrimento obbligato
sinistra-destra (nella nostra cultura) per abbracciare altre possibilità di lettura. Da questo dato deriva la
necessità di considerare come un tutt’uno le parole, che compongono materialmente la scrittura, e la grafica, che grazie
ai link può essere indifferentemente porta d’accesso per la scrittura o richiamo visivo delle parole.
Infatti, questo cambiamento della scrittura comporta – ma al tempo stesso è sollecitato – dal cambiamento della
lettura: più veloce e meno analitica, è una lettura di tipo visivo, che può saltare facilmente da una parte
all’altra e trovare improvvise distrazioni, definitive o – grazie al tasto back – temporanee. Bisogna comprendere
questo per organizzare nel migliore dei modi la scrittura della propria pagina e adeguarla ai lettori.
Prima di tutto, dunque, bisogna essere brevi, perché più si prolunga il tempo del lettore su un testo più gli
si offrono possibilit�di distrazione. Quando la lunghezza è necessaria – per esempio per un articolo informativo o il
capitolo di un libro – sarà bene presentare una versione stampabile dello stesso e utilizzare adeguatamente la grafica
della pagina.
Infatti, testi e grafica andrebbero sempre progettati insieme, in modo da garantire un peso adeguato tra loro e rispetto alle funzioni
che devono espletare. Per grafica è da intendersi sia il ricorso a immagini, fotografie e filmati, ma anche il bianco della
pagina-schermata – da utilizzare anche come momento di stacco nella lettura. Inoltre, la grafica è fondamentale per
dare visibilità e organizzazione alla struttura del sito, ossia alla sua profondità.
L’ultimo punto essenziale della scrittura per il Web è la correttezza e l’eleganza: infatti, se cambia il modo di
leggere o di vedere la pagina, non cambiano più di tanto le sensazioni di chi riceve il messaggio. E un testo ben scritto, anche
su Web, suscita impressioni ben più positive nel lettore di un testo mal composto o scorretto.
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